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初診でも往診をお願いすることはできますか?
原則として初診の場合は病院にお連れいただき、医療設備が揃っている環境の中でしっかり診察させていただきたいのですが、どうしても難しい場合は往診に出向きますのでご相談ください。その上で必要があれば動物をお預かりし、当院で検査や処置をおこなってまたお宅へお届けします。※往診・送迎は休診日をのぞく毎日13:00~16:00のみの対応となりますのでご了承ください
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かかりつけの病院で手術を勧められて迷っています。別の先生の意見も聞いてから決めたいと思うのですが、セカンドオピニオンはお願いできますか?
はい、大丈夫です。飼い主様がご納得した上で最良の選択をしていただけますようご協力させていただきます。セカンドオピニオンご希望の飼い主様は、現在の診療状況を正確に把握するために検査結果や内服薬などのご持参をお願いする場合がございますので、ご来院の前にお電話でご相談ください。
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病気やケガではなく、動物保険のことなのですが、相談にのっていただけますか? 現在加入している保険があるのですが、我が家のペットの場合、他にもっと適切な保険があるのかなど、知識がなくてよくわかりません。
はい、遠慮なくご相談ください。動物保険は上手に活用することで治療の選択肢が広がりますが、選び方や契約のタイミングが大事です。家族の一員の健康を守ると共に、飼い主様に安心して暮らしていただけますようわかりやすくアドバイスさせていただきます。
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健康診断は行っていますか?どんな内容になりますか?
検査機器を使った有料の健康診断と、検査機器を使わない無料の健康診断がございます。
無料の健康診断は、獣医師による触診、聴診、検便を行います。
有料の健康診断の検査機器は、血液検査、レントゲン検査、エコー検査となります。「血液検査のみ」「血液検査とレントゲン検査のみ」「血液検査とレントゲン検査とエコー検査」の3コースからお選びいただけます。
動物は人間に比べ、早いスピードで歳をとります。なので、6歳くらいまでの若い時期は年1回、6歳以降は年に2回の健康診断をおすすめしております。年齢や品種に合わせて獣医師と相談して決めていただけます。また、当院の患者様に関しましては、季節によりペットドックのキャンペーンなどの健康診断のお知らせも行ってまいりますので、どうぞご利用ください。
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薬だけの処方はしてもらえますか?
薬事法により、基本的には、診療を受けてから処方させていただいております。サプリメントなど診療の必要のないものもありますので、詳しくは獣医師にお尋ねください。診療を受けに来院する時間のない方は、一度ご相談ください。出来る限り往診対応いたします。
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駐車場はありますか?
はい、ございます。病院の正面に4台、隣接駐車場に10台分をご用意しておりますのでご利用ください。
なお、ご利用の際は、近隣の皆様にご迷惑がかかりませんよう敷地外への散歩はお控えいただき、トイレマナーにご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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食餌やしつけなど病気以外の相談にのっていただくことはできますか?
はい、ぜひいらしてください。正しい食餌やお散歩、トイレなどの生活習慣は、病気を防ぐだけでなく病気の早期発見にも役立ちます。また、しつけをすることは、これから長い月日を共に過ごすご家族の負担を減らし、より豊かな生活につながります。その子の年齢や性格に適した方法をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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受付だけ済ませて、外で待つことはできますか?
はい、できます。中待ち合いで待つのが苦手な子には、外待ち合いもご用意しておりますので、ご利用ください。また、お車でお待ちいただく場合や、少し外出される場合などは、事前にお声がけいただければ、順番が近づきましたら、スタッフがお車までお声がけするか、お知らせいただいている電話番号へ連絡いたしますので、お気軽にお申し付けください。
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予防接種などに「予約」は必要ですか?
いいえ、必要ありません。いつでも、ご来院いただければ接種可能です。
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入院中の面会はできますか?
もちろんできます。診療時間内に限らせていただきますが、面会対応をさせていただきます。事前にご連絡いただけますと、ご案内がスムーズです。
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診察時間外に具合が悪くなったらどうすればいいですか?
申し訳ありませんが、診療時間外は〝可能な限りの対応〟となります。遠くにいたりして対応できない場合もあります。
診療時間外の診療は「予約制」となります。病院にお電話をいただけましたら、留守番電話につながるようになっておりますので、カルテ番号とお名前、動物の状態を簡潔にお話ください。診療が可能な場合に限り、15分以内に折り返し電話をおかけします。15分以上お待ちになってもこちらから電話がいかない場合は、誠に申し訳ありませんが対応困難であるとご判断いただき、近隣の夜間対応病院をご利用いただけますようお願いいたします。
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爪切りが家では上手にできないのですが、爪切りだけでいってもいいですか?
ぜひ、いらしてください。 爪ののび過ぎにより、肉球に食い込んでしまっている場合だけでなく、日頃のケアとしてもお気軽にご来院ください。
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手術は「予約」が必要ですか?
当院では、安全性を確保するため、術前の状態確認や絶食絶水などのご説明をしっかりと行います。そのため、原則として予約制とさせていただいております。
野良猫などの避妊手術や去勢手術などは、捕獲できた日でないと予定を入れられないなどのご都合もあるかと思いますので、その場合はお気軽にお問い合わせください、可能な限り対応させていただきます。